Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fabetcom

Điều 1: Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa fabetcom ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") khi sử dụng trang web fabetcom.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm: cá cược thể thao, tài xỉu, đá gà, nổ hũ, live casino và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại fabetcom, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web máy tính, điện thoại di động hoặc ứng dụng). Bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Điều 2: Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để được phép sử dụng các dịch vụ của fabetcom, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là quy định bắt buộc của fabetcom — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nội bộ nào của fabetcom.
• Không đăng ký với tư cách đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của fabetcom.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản tại fabetcom. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.

fabetcom có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình này hoàn tất.

Điều 3: Tài khoản thành viên và bảo mật

Sau khi đăng ký thành công, mỗi thành viên sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại fabetcom. Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ người nào khác kể cả người thân.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ fabetcom nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để nhận thông báo bảo mật từ nền tảng.
• Không sử dụng tài khoản của người khác dù có hoặc không có sự đồng ý của họ.

fabetcom sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính hoặc thiệt hại nào phát sinh do thành viên không bảo mật đúng cách thông tin tài khoản của mình. Mọi giao dịch được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ trừ khi có bằng chứng rõ ràng về vi phạm bảo mật từ phía hệ thống.

Điều 4: Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

Tất cả giao dịch tài chính tại fabetcom được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Các quy định về giao dịch tài chính tại fabetcom:

• Thành viên chỉ được nạp và rút tiền thông qua phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại fabetcom.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• fabetcom có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không thể chuyển sang tài khoản khác.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có nghi vấn gian lận, fabetcom có quyền tạm giữ số tiền liên quan và yêu cầu thành viên cung cấp thông tin bổ sung để xác minh. Quyết định của fabetcom trong các trường hợp tranh chấp tài chính là quyết định cuối cùng.

Điều 5: Quy định về cá cược

Khi tham gia đặt cược tại fabetcom, thành viên cần hiểu và chấp nhận các điều kiện sau:

• Mọi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận là lệnh cược hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật có thể xác minh từ phía nền tảng.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thông tin chính thức được fabetcom công nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên cược, fabetcom sẽ xử lý theo quy trình hoàn tiền hoặc hủy kèo tương ứng và thông báo đến thành viên.
• fabetcom có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo, giới hạn cược hoặc tạm ngừng chấp nhận cược trong các tình huống đặc biệt mà không cần thông báo trước.
• Các trò chơi bao gồm tài xỉu, đá gà, nổ hũ và live casino tại fabetcom Casino đều có quy tắc và giới hạn cược riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.

Điều 6: Khuyến mãi và chương trình thưởng

fabetcom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và tặng thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm với điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại fabetcom bao gồm:

• Tiền thưởng phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc hợp tác với các tài khoản khác nhằm trục lợi sẽ bị xử lý nghiêm khắc.
• fabetcom có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của fabetcom.

Điều 7: Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng fabetcom:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fabetcom.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp. Nếu phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên fabetcom hoặc các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fabetcom cho người khác dưới mọi hình thức.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.

fabetcom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp nghiêm trọng, fabetcom có thể tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm.

Điều 8: Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

fabetcom coi trọng quyền riêng tư của thành viên. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của fabetcom. Bằng cách đồng ý với điều khoản này, bạn chấp thuận cho fabetcom thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của thành viên.
• Xử lý các giao dịch tài chính và hỗ trợ yêu cầu của thành viên.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu thành viên đồng ý nhận).
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh.

fabetcom cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc.

Điều 9: Giới hạn trách nhiệm

fabetcom cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Đặc biệt:

• fabetcom không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật do lỗi hệ thống của fabetcom, trách nhiệm bồi thường tối đa không vượt quá số dư tài khoản thực tế của thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.
• fabetcom không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh từ kết nối internet của thành viên, thiết bị cá nhân hoặc các yếu tố bên ngoài hệ thống của nền tảng.

Điều 10: Chơi có trách nhiệm

fabetcom cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát giúp thành viên quản lý hoạt động cá cược một cách lành mạnh, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fabetcom để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11: Sửa đổi điều khoản

fabetcom có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12: Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần — không phải liên kết)
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang web fabetcom.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.